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广西政务服务“微改革”满足群众“大期盼”

中国青年报客户端南宁9月23日电(中青报·中青网记者 谢洋)在今天举办的广西深化“放管服”改革新闻发布会上,广西壮族自治区大数据发展局党组成员、副局长、新闻发言人韦江介绍,今年7月,自治区发布《推行政务服务便民利民“微改革”实施方案》后,聚焦企业和群众办事的痛点、难点问题,推出了一批“微改革”措施,力求通过政务“小创新”满足群众“大期盼”。

这些“微改革”措施包括:一是推出利企“微改革”,主动服务经济发展提质增效。包括新设企业“开办即开户”、工程建设项目“拿地即开工”、“两品一械”自动化办理和知识产权“一窗通办”;二是推出便民“微改革”,积极便利群众办事走心走实。包括新生儿“出生即入户”、新建商品房“交房即交证”、“不动产登记+水电气过户+有线电视过户”“一站式”办理、电子证照亮证服务、智能手机“掌上办”;三是推出提效“微改革”,大力助推政务服务提档升级。包括深化相对集中行政许可权改革、“跨省通办+”“一机通办”服务模式、“一号响应”服务模式、简单事项“免证办”、证照批文“免费送”、企业印章“免费刻”。

韦江表示,16项“微改革”举措目前初显成效,大大缓解了企业和群众办事材料多、耗时长、多头跑等问题。其中,国家知识产权局广西业务受理窗口于7月12日在自治区政务服务中心设立,有效解决办事主体办理专利和商标业务“两头跑”的问题。桂林市通过“跨省通办+承诺审批”方式,向材料不全的申请人当天发放了《医师执业证书》电子证书。梧州市新生儿“出生即入户”试点专窗成功为群众办理新生儿“出生即入户”套餐。柳州市建成8个“办不成事”反映窗口,分设在7个街道级政务服务中心,群众、企业办事满意度不断提升。

下一步,广西将持续聚焦政务服务中的“微小”,推进“微改”,着力打通服务群众“最后一公里”,实现利企便民提速升级。

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